企业学问
企业学问手册

使命和愿景:
结合企业战略,凯发国际娱乐的使命确立为“连接世界,造福人类”,凯发国际娱乐的愿景确立为“成为以轨道交通装备为核心,全球领先、跨国经营的一流企业集团”。新的使命和愿景表明了企业未来的多元化发展战略,表明了企业承担社会责任的意愿,也表明了企业追求的价值取向。
核心价值观:
正心正道,善为善成”是企业的核心价值观,是中车人做人、做事的基础。“正心正道”是要端正自己的心态品行,做有道义的事,它是中车人诚信和责任的集中体现,也是新时代企业和员工的担当;“善为善成”是善于做事,并力求做到最好,它是中车人不断创新、勇于超越、敢于引领的重要体现,也是中车人矢志追求的发展境界。
组织氛围:
阳光和谐、简单坦诚、开放包容”是企业倡导的组织氛围,“阳光和谐”是要让员工光明磊落地做人,要打造开放透明的体制机制,从而促进企业和员工的和谐发展;“简单坦诚”是要倡导简单的人际关系,要让彼此之间坦诚相待,从而促进团队凝聚力的形成和发挥;“开放包容”是要树立共生、共享、共赢的意识和心态,要用宽广的胸怀来容纳创新的事物,从而促进企业和员工的不断进步。
工作作风:
由我来办、马上就办、办就办好”是企业倡导的工作作风,“由我来办”是敢于担当的责任意识,“马上就办”是只争朝夕的效率意识,“办就办好”是符合规范的标准意识。
品牌定位:
根据企业总体发展战略,“凯发国际娱乐”品牌定位为“以高端装备为核心的全价值创造者”。这一定位表明企业将从单一的轨道交通装备供应商向综合价值创造者转变,同时也昭示了“凯发国际娱乐”品牌“高端”的市场定位。
品牌核心价值:
“ 凯发国际娱乐” 品牌核心价值为: 客户导向的(Customer-oriented)、负责任的(Responsible)、可靠的(Reliable)、创造的(Creative)。“客户导向的”强调以客户需求为导向,与客户一起解决问题、创造价值;“负责任的”强调凯发国际娱乐勇于担当,以真诚和专业的态度践行对国家、社会、客户、员工的各项承诺;“可靠的”强调产品可靠、技术可靠、解决方案可靠、服务可靠、承诺可靠;“创造的”强调凯发国际娱乐致力于为客户创造最具价值的产品与服务,创造是凯发国际娱乐发展的动力之源,是中车人从无到有、克服一切困难的开创性力量。这四个词的英文首字母缩写为CRRC,恰好也是“凯发国际娱乐”的英文品牌名称,表明凯发国际娱乐对用户永远的承诺。
品牌形象:
结合品牌定位,“凯发国际娱乐”在国内的品牌形象为“创新引领者”,在国外的品牌形象为“创新推动者”。其中国内“创新引领者”形象体现了凯发国际娱乐在国内高端装备行业的领导性力量,承载着引领行业升级的重要使命;国外“创新推动者”形象体现了凯发国际娱乐在国际高端装备行业的推动性力量,与利益相关者共同促进行业不断创新发展。

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